Politique de Confidentialité – BIO TOURS MARRAKECH

Chez BIO TOURS MARRAKECH, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger les données personnelles que vous nous confiez. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Collecte des données personnelles

Nous pouvons collecter les informations suivantes lors de votre visite sur notre site ou lors d’une réservation :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations sur la réservation (dates, nombre de personnes, préférences)

  • Adresse IP et données de navigation (via cookies)

2. Utilisation des données

Les données que vous nous fournissez sont utilisées uniquement pour :

  • Gérer vos réservations et répondre à vos demandes

  • Vous contacter pour des informations relatives à votre activité

  • Améliorer notre service client et votre expérience utilisateur

  • Vous envoyer occasionnellement des offres ou actualités (avec votre consentement préalable)

3. Partage des données

Nous ne vendons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour la bonne exécution de la prestation (ex. : chauffeur, guide local) ou si la loi l’exige.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation ou la perte.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de leur traitement, sauf obligation légale contraire.

6. Vos droits

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification ou suppression

  • Droit d’opposition au traitement ou retrait de votre consentement

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à : contact@biotoursmarrakech.com

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les accepter ou les refuser à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. La version à jour sera toujours disponible sur notre site.